为最大限度满足辖区弱势群体对法律援助的需求,维护他们的合法权益,杨庙司法所着力抓好法律援助三提升,让法律援助走进农村惠及弱势,催开了民生工程的“幸福花”。
一、加大宣传,提升法律援助知晓率。利用重要节点、宣传月等时机,把法律援助知识作为“七五”普法的重要内容,通过设置宣传台、悬挂标语横幅、发放宣传资料、接待群众咨询等方式,在辖区广泛宣传法律援助民生政策。发动人民调解员、社区网格员、司法协理员、普法志愿者登门入户、通过发放便民联系卡、张贴宣传画等方式,向人民群众告知辖区内法律援助机构的工作场所、联系方式等内容,最大限度满足困难弱势群体的法律需求,切实提高法律援助社会知晓率。
二、构建网络,提升法律援助覆盖率。在镇司法所设立法律援助工作站,在辖区17个村(居)建立法律援助联系点,设立法律援助联络员,明确各村(居)法律援助联络员的职责,及时提供法律援助信息。加强与镇民政、妇联、社保、工会等部门的协调配合,积极开展残疾人、妇女、未成年人、老年人、贫困户等社会弱势群体的法律援助,把法律援助触角延伸到杨庙镇的每一个角落,使法律援助便民服务向纵深延伸,构建“横向到边、纵向到底”的工作格局,打通便民服务“最后一公里”。让人民群众随时能享受到优质、便捷、高效的法律服务,及时解决困难,做到应援尽援,保证法律援助全覆盖。
三、严把质量,提升法律援助满意率。优化窗口服务,对前来申请法律援助的群众,工作人员认真接待,不推诿、不搪塞,做到咨询、解答、申请、受理“一站式”服务,确保接待及时、解答准确、当场审查、快速上报。针对受理法律援助案件,做到事前、事中、事后监督全程化,通过回访及时了解群众满意率,征求受援人对法律援助工作的意见或建议,确保法律援助质量。
2019年1月-9月,我镇已办理工伤赔偿、赡养纠纷、损害赔偿等案件12件,完成本年度上级法律援助民生工程任务数15件的80%,为当事人避免和挽回经济损失约180万元。(秦吉福)
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